Тутаев присоединился к Всероссийской акции «Мы вместе». Городской штаб акции сформирован на базе молодежного центра «Галактика», где собрана группа ответственных людей, готовых откликнуться и прийти на помощь жителям города.
Волонтеры, прошедшие обучение и инструктаж, навещают пожилых людей и тех, кому сложно передвигаться, приносят им продукты и лекарства. Кроме того, они готовы помочь с оплатой услуг ЖКХ или вынести мусор. Кто воспользовался такой услугой, благодарят волонтеров за помощь.
В настоящее время в рядах волонтеров насчитывается 15 человек. Каждый строго выполняет требования по защите себя и подопечных от возможного заражения — регулярно измеряет температуру, пользуется перчатками, масками и антисептиками. Все меры предосторожности прописаны в чек-листе, который есть у каждого из них.
Обратиться за помощью достаточно просто. Нужно позвонить по телефону «горячей линии» 8-800-200-34-11. Звонки поступают в общий call-центр, где распределяются вызовы. Также можно обратиться по телефону 7-00-36 в комплексный центр социального обслуживания «Милосердие».